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FOIRE AUX QUESTIONS


1/ QU’EST-CE QUE « LA COMMUNAUTE CASTO » ?

La Communauté Casto est dédiée à tous les passionnés de la maison possédant une carte de fidélité Castorama qui souhaitent créer, partager leurs idées, leurs projets, et participer à différents challenges autour de l’univers Castorama avec à la clé, de nombreux lots ! C’est aussi l’occasion de participer à des événements en VIP et de faire de belles rencontres.

2/ POURQUOI PARTICIPER À « LA COMMUNAUTE CASTO » ?

En participant à La Communauté Casto, vous rejoignez toute une communauté de passionnés avec qui vous allez pouvoir échanger et partager vos expériences.
Parce que vos besoins sont une priorité chez Castorama, nous vous lançons des défis où vous allez pouvoir montrer votre créativité ou donner votre avis sur une foule de sujets !

3/ COMMENT PUIS-JE PARTICIPER AUX CHALLENGES ? NOS PETITS CONSEILS !

Rien de plus facile : Il vous suffit de créer votre compte sur « La Communauté Casto » puis de vous laisser guider. Choisissez le challenge qui vous intéresse puis cliquez sur « participez ». Lisez attentivement le brief et lancez-vous ! Postez une photo et/ou un texte (selon ce qui vous est demandé). N’oubliez pas d’inscrire un commentaire quand cela vous est demandé. 

CHALLENGE CREATIF CONFIGURATEUR : cliquez sur « Commencer » puis sur la droite de votre écran (ou en bas sur votre mobile) sélectionnez dans chaque catégorie les produits qui vous inspirent le plus. Enregistrez ensuite votre création. Puis commentez-la et cliquez sur « Envoyer ».

Votre participation a été refusée ? Vous n’avez peut-être pas suivi les consignes du challenge… Relisez le brief et retentez votre chance !

4/ DOIS-JE ÊTRE PROFESSIONNEL(ELLE) POUR PARTICIPER AUX CHALLENGES ?

Non, les challenges sont ouverts aux amateurs comme aux professionnels. Il ne faut pas disposer d’une expérience professionnelle particulière ou d’un diplôme. Tou(te)s les passionné(e)s de la maison sont les bienvenu(e)s !

5/ COMMENT SAVOIR SI J’AI GAGNE ?

Les gagnants sont annoncés directement sur la page du challenge et recevront un mail de confirmation.
La date de l'annonce des gagnants est précisée dans les détails de chaque challenge.

6/ COMMENT ACCÉDER À UN GROUPE ?

Repérez la thématique qui vous intéresse dans l’espace « Groupes » puis cliquez sur « rejoindre ce groupe ». Vous pourrez publier des textes, des photos, liker, partager et suivre des membres (vous serez alors notifié de leur activité au sein de la communauté).

7/ PUIS-JE QUITTER UN GROUPE ? ​​​​​​

Oui, bien sûr ! Il vous suffit de cliquer sur « quitter le groupe » dans le groupe concerné.

8/ COMMENT ME DESINSCRIRE ?

Si vous souhaitez vous désinscrire de « La Communauté Casto », il vous suffit de vous rendre dans votre profil et de cliquer en bas sur « Désactiver mon compte ».